マスカスタマイゼーションを実現する
CPQツ ール「Fleacia CPQ」とは？
「Fleacia CPQ」は、個別受注製造業のお客様に特化した、
複雑な仕様組み合わせや技術計算に対応するSaaS型のCPQ製品です。
熟練の設計者が行っている設計プロセスやノウハウを標準化する独自の方法論で、個別受注製造業の強みとなる高いカスタマイズ力を落とさずに仕様確定・見積業務のデジタル化を実現できます。
この設計プロセス標準化のアプローチにより、長期に渡る製品の標準化・モジュール化をすることなくCPQを短期間で導入・活用することができ、多品種少量生産の個別受注製造業におけるマスカスタマイゼーション実現にむけた取組みが可能になります。
CPQツール「Fleacia CPQ」の主な機能
営業・設計が提案・見積で活用
若手でも、海外でも、設計なしでも、レベルの高い提案・見積ができるようになります。
案件管理、検索
組織毎に提案内容を整理して、選定した結果を版管理することができます。
過去の案件を検索し、コピー再利用が可能です。
製品選択
製品単体、システム、ソリューションといった多様な選定の入口を用意することができます。
仕様選定・価格算出
顧客要求を入力し、最適な製品・仕様を画面で確認できます。選定結果に応じて、型式コードや価格算出も可能です。
見積作成
お客様指定のフォーマットにて見積書をその場で出力が可能です。
選定結果連携API
Web API
CRMやERPなどの外部システムと簡単に連携できます。
外部PG連携
（CPQルール統合）
選定途中に既存PGを呼出し結果をCPQへ連動し、既存資産や複雑すぎる計算も組み込みが可能です。
Web公開、インターネット上でお客様がセルフサービスで選定
顧客要求から選定、推奨へのガイド、必要に応じて見積機能を公開し、営業なしで顧客は検討を進めることができます。
仕様選定・価格算出
Fleacia CPQをWebで公開し、お客様自らが自社の要求にあった製品選択・価格算出を行うことができます。
会員サイト
お客様が会員登録することで、検討メモの記入、検討内容等の保存などができ、お客様の調査・検討をサポートできます。
お問い合わせ（お客様）
検討した情報や選定内容を紐づけての問い合わせが可能なため、検討の背景情報など入力する事なく、問い合わせができます。
お問い合わせ ― 回答
（メーカーお問い合わせ担当）
お客様の検討した内容を確認ができるため、的確な情報提供が可能です。また、問い合わせのステータス管理により常に営業状況を把握できます。
維持メンテナンスが容易な製品ルール管理
製品マスタ管理
選定する製品の有効日付を用いた厳格なリビジョン管理のほかに、製品写真、外部PGコンテンツも管理できます。
Excelベースのルール定義
設計者が選定ルールをExcelベースで直接作成・更新ができ、仕様変更時も即座に対応可能です。
ルールを組み合わせてコンパイル
仕様、ルール、技術計算は組み合わせて再利用できます。複数の定義書を組み合わせて整合性をチェックし、ルールを生成します。
検証デバッグ
リリース前のルールの事前検証や、トラブル時に再現選定ができます。
CPQツール「Fleacia CPQ」の特徴
1.
ベテラン営業や設計者の思考プロセスをデジタルに再現
ベテラン営業や設計者の仕様確定・見積における思考プロセスをデジタルに再現することで、受注業務の標準化を支援する基盤を提供します。これにより若手営業や海外営業でも、ベテラン営業と同等レベルの提案を行えるようになります。
2.
お客様にその場で 見積回答
複雑な仕様の組合せや技術計算に基づく仕様見積も設計を介することなく、CPQを使いその場で見積提示ができます。仕様打ち合わせ回数や見積リードタイムが削減され、顧客満足度向上と受注業務の効率化を実現します。
設計は設計検討や見積業務の負担が軽減され、より高付加価値で複雑な受注設計に集中できるようになります。
3.
Excel形式でマスタメンテナンス
Excel形式で複雑な仕様の組み合わせルールや、技術計算ルールを定義できるため、開発なしに自社でマスターの管理や変更が可能です。
検証デバッグ機能により、ルールの事前検証でリリース前に問題の特定や、トラブル時に再現性を確保できます。
4.
設計のルールを営業のルールへ
コンバート
ルールは根拠ごとに定義され、自動生成により組み合わされます。設計ルールは単位ごとに管理され、設計分業と継続的な変更が簡単に行えます。
5.
CPQ Web公開
自社のWebページで公開することで、顧客自ら製品・仕様選定、価格算出などを行うことができます。
これにより、営業を介することなく海外を含め広く新規の潜在顧客のリードを入手できます。
販売代理店向けに提供する情報を限定することで代理店強化支援も行えます。
CPQツール活用事例
コンフィギュレータとして活用
多品種少量生産の製造業において、「組み合わせ型製品」への改革に着手。製品の組み合わせルールをCPQに組み込み、営業段階での過度なカスタマイズを抑制し、顧客ニーズへの柔軟な対応と、受注設計・製造工程の効率化を両立した事例です。
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自動見積もりシステムとして活用
技術者の仕様確定や見積ロジックをシステム化し、営業担当者が自ら即座に見積作成や帳票出力を行える仕組みを構築。見積回答リードタイムを大幅に短縮し、提案スピードの向上による受注機会の拡大を実現した事例です。
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B2B製造業向けのCPQに関するPDF資料
日本製造業の実際の改革で産まれたマスカスタマイゼーションに適用可能なCPQについての資料です。
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B2B製造業の課題『 カスタム対応力』と『ビジネス効率』の両立
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Fleacia CPQの特徴
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Fleacia CPQ の主要な機能
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他システムと連携した活用例
CPQシステムを導入するときに比較検討すべき項目をリストアップした比較表フォーマットです。見落としがちな項目もリストアップしていますのでCPQ比較にご活用ください。
マスカスタマイゼーションを推進する際には、４つの課題が発生します。その４つの課題の詳細とどのように解決するのか？概要をまとめた資料です。
